포스기 인터넷 안될 때 USB 테더링으로 임시 연결하는 방법

매장 인터넷 장애로 포스기가 연결되지 않는다면 안드로이드 스마트폰의 USB 테더링을 임시 인터넷 회선으로 사용할 수 있습니다. 포스기가 USB 네트워크 연결을 지원하는지 확인한 뒤 스마트폰과 USB 케이블로 연결해 테더링을 활성화하세요.

포스기 인터넷 안될 때 손해 없이 진행하는 단계별 실행 순서

1. 스마트폰의 Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터 연결을 확인합니다.
   스마트폰이 매장 Wi-Fi에 연결된 상태라면 Wi-Fi를 비활성화하세요. LTE 또는 5G 모바일 데이터가 정상적으로 작동하는지 먼저 확인해야 합니다. 스마트폰 자체에서 웹페이지가 정상적으로 열리지 않는다면 USB 테더링을 켜도 포스기 인터넷 연결이 되지 않습니다.
2. 스마트폰과 포스기를 USB 케이블로 연결합니다.
   스마트폰 충전 단자와 포스기에서 데이터 통신이 가능한 USB 단자를 케이블로 연결합니다. 충전 전용 케이블은 데이터 통신이 되지 않을 수 있으므로 데이터 전송을 지원하는 USB 케이블을 사용하는 것이 안전합니다.
3. 안드로이드 스마트폰에서 USB 테더링을 활성화합니다.
   스마트폰 설정에서 연결 또는 네트워크 관련 메뉴로 이동한 뒤 USB 테더링을 활성화합니다. 제조사와 안드로이드 버전에 따라 메뉴 이름과 위치는 달라질 수 있습니다. USB 테더링 항목이 비활성화되어 있다면 케이블 연결 상태와 포스기의 USB 인식 여부를 먼저 확인하세요.
4. 포스기에서 결제 프로그램과 인터넷 연결 상태를 확인합니다.
   테더링을 켠 뒤 포스기가 네트워크를 정상적으로 인식하는지 확인하세요. 포스 프로그램 실행과 승인 통신 여부를 점검한 뒤 실제 영업에 사용해야 합니다. 포스기 모델이나 운영체제, 보안 설정에 따라 USB 테더링 연결을 지원하지 않을 수 있습니다.

상담원이나 기사가 먼저 알려주지 않는 필수 점검 사항

• 모든 포스기가 USB 테더링을 지원하는 것은 아닙니다. 포스기의 운영체제와 네트워크 드라이버, USB 포트 구성에 따라 스마트폰을 연결해도 인터넷 장치로 인식하지 못할 수 있습니다.
• 아이폰은 포스기와의 USB 테더링 호환성을 보장하기 어렵습니다. iPhone의 개인용 핫스팟은 USB 연결 기능 자체가 없는 것은 아니지만, 일반적인 Windows PC와 달리 포스 전용 장비에서는 필요한 드라이버와 운영체제 지원 문제로 연결되지 않을 수 있습니다. 포스기 제조사에서 iPhone USB 테더링을 공식 지원하는지 확인해야 합니다.
• 스마트폰 요금제의 테더링 제공량을 확인하세요. 이동통신사와 요금제에 따라 테더링 데이터 제공량이나 속도 제한 조건이 다를 수 있습니다.
• USB 테더링은 인터넷 장애가 복구될 때까지 사용하는 임시 수단으로 보는 것이 안전합니다. 매장 영업용 회선을 장기간 스마트폰 테더링에 의존하는 방식은 권장하지 않습니다.
• 카드 승인만 확인하지 마세요. 포스 프로그램, 주문 연동, 배달 프로그램, 프린터, 키오스크 등 별도 네트워크를 사용하는 장비가 있다면 각각 정상 작동 여부를 확인해야 합니다.

매장 인터넷이 반복적으로 끊긴다면 테더링으로 버티기보다 설치 주소의 통신사 망 구성과 선로 상태부터 확인하는 것이 좋습니다. 특히 신규 설치나 통신사 변경을 검토한다면 주소지에서 이용 가능한 광회선과 대칭형 설치 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다. 홈랜 상담을 통해 설치 환경과 이용 조건을 확인할 수 있습니다.

작업 직후 전산 및 청구서에서 반드시 확인할 2가지

1. 인터넷 복구 후 포스기의 기존 네트워크 연결을 확인하세요.
   매장 인터넷이 정상화되면 스마트폰의 USB 테더링을 끄고 케이블을 분리합니다. 포스기가 기존 유선 LAN이나 매장 네트워크로 다시 연결됐는지 확인하고 카드 승인과 포스 프로그램 통신 상태를 점검하세요.
2. 스마트폰 데이터 사용량과 요금제 조건을 확인하세요.
   장시간 테더링했다면 통신사 앱이나 고객센터에서 데이터 사용량을 확인하는 것이 좋습니다. 요금제에 포함된 테더링 제공량을 초과했는지, 별도의 속도 제한 조건이 적용됐는지도 확인하세요.

포스기 임시 연결 후 인터넷 장애 원인도 확인하세요

USB 테더링으로 포스기가 정상 작동했다면 포스 프로그램 자체보다 기존 매장 인터넷 회선이나 내부 네트워크 구간을 점검할 필요가 있습니다. 모뎀, 공유기, 스위칭허브, 랜선 연결 상태를 확인하고 같은 인터넷을 사용하는 다른 PC나 장비에서도 인터넷이 끊겼는지 확인하세요.

매장 전체 장비가 동시에 연결되지 않는다면 통신사 회선 장애 가능성도 확인해야 합니다. 영업 중 포스기와 카드 결제가 필요한 사업장은 인터넷 장애가 매출에 바로 영향을 줄 수 있으므로 임시 연결과 원회선 장애 접수를 함께 진행하는 편이 안전합니다.

인터넷이 복구되면 USB 테더링을 계속 사용하지 말고 기존 매장 네트워크로 반드시 복귀하세요. 임시 연결 상태를 그대로 두면 데이터 사용량이 늘거나 포스기 주변 장비와의 통신이 달라질 수 있습니다. 장애가 반복된다면 임의로 상품을 변경하거나 해지하기보다 회선과 내부 네트워크 문제를 먼저 구분해야 불필요한 비용과 위약금을 피할 수 있습니다.