매장을 운영하면서 태블릿오더가 자주 끊기고 주문이 늦게 들어오는 문제가 있어서 스트레스를 많이 받고 있었습니다. 당연히 인터넷 속도 문제라고 생각해서 기가 인터넷을 사용하고 있었는데도 크게 나아지지 않았습니다.
상담을 받으면서 의외로 인터넷 속도보다 공유기와 무선 환경이 더 중요하다는 설명을 들었고, 오히려 500메가로 변경해도 충분하다고 하셔서 솔직히 처음에는 조금 불안했습니다. 속도를 낮추는데 괜찮을까 싶었거든요.
그런데 설치 후 사용해보니 걱정이 무색할 정도였습니다. 새 공유기로 교체한 뒤 태블릿오더 연결이 훨씬 안정적으로 바뀌었고 주문이 끊기거나 늦게 들어오는 일이 거의 없어졌습니다.
예전에는 바쁜 시간마다 혹시 또 오류가 날까 신경이 쓰였는데 지금은 그런 걱정 없이 영업에만 집중하고 있습니다. 무조건 비싼 인터넷이 답이 아니라 매장 환경에 맞는 구성이 중요하다는 걸 알게 됐네요. 친절하게 상담해주시고 문제를 해결해주셔서 감사합니다.
